Sistem Fleet Tracking & Dispatch
Platformë menaxhimi flote me mobile për tracking automjetesh në kohë reale, optimizim rrugësh dhe proof-of-delivery për operacion logjistik.
Sfida
Një kompani logjistike koordinonte dorëzimet me telefonata dhe spreadsheets, duke rezultuar në routing joefikas, visibility të kufizuar të klientit dhe mosmarrëveshje mbi konfirmimin e dorëzimit. Shoferët nuk kishin mjet mobile standardizuar.
Qasja
Zhvilluam aplikacion web dispatch management me aplikacione shofer Android dhe iOS me GPS tracking, caktim rrugësh të optimizuar, proof-of-delivery dixhital me kapje foto dhe njoftime klientësh. Portali tracking klientësh ofroi kohë arritjeje të vlerësuara përmes link-eve të ndarë të integruara me CRM.
Rezultati
Dorëzimet mesatare për shofer u rritën 18%, telefonatat e klientëve për status u ulën 50%, dhe mosmarrëveshjet proof-of-delivery u zgjidhën brenda minutash me regjistra dixhitalë me timestamp.